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Audit express
1 journée
3 000 € HT
Trois entretiens d'1 h : directeur général, directeur retail et directeur e-commerce, sur l'activité, l'organisation et les outils.
Livrable : la transformation prioritaire, avec son ROI chiffré.
Transformation IA & ROI du retail
Un audit IA pour choisir et mettre en œuvre les transformations à fort ROI. Trois formats d'IA conversationnelle pour entraîner vos vendeurs : simulations de vente, IA audio et stories.
Audit IA
Des entretiens avec votre direction, sur vos fichiers et vos outils réels, pour repérer les transformations IA à fort ROI, puis les mettre en œuvre dans votre environnement.
2
Audit CODIR et logiciel
2 jours
À partir de 5 000 € HT
Un entretien avec chaque membre du comité de direction. Outils, abonnements et fichiers Excel revus un par un : le garder, le remplacer par un outil construit en interne ou l'arrêter.
Livrable : 3 transformations prioritaires à fort ROI, chacune avec son cahier des charges et son devis.
3
Transformation
10 jours sur mesure
À partir de 13 000 € HT
Mise en œuvre des chantiers avec Claude Code, dans votre environnement et sur plusieurs logiciels à la fois : ERP, caisse, outils métier. Les outils et leur code appartiennent à l'entreprise.
Livrable : un process ou un logiciel internalisé, qui rentabilise la mission dès la première année.
IA conversationnelle
Trois formats pour entraîner vos vendeurs face à des clients virtuels, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
Simulations de vente
Le vendeur fait face à un client virtuel et déroule les étapes de la vente : accueil, découverte, présentation, objections, conclusion. Chaque réponse est notée, avec un bilan et des conseils à la fin. 3 langues incluses dans chaque simulation, parmi 90.
Petites enseignes
Abonnement annuel, LMS Metagora hébergé
À partir de 10 000 € HT,
pour 10 magasins, 4 simulations par an
De 11 à 20 points de vente : 20 000 € HT par an. Au-delà de 20 : + 500 € HT par an et par point de vente. Tableaux de bord managers inclus.
Grands groupes
Licence annuelle, format SCORM
15 000 € HT par an
Une simulation incluse, intégration à votre LMS, studio paramétré à votre catalogue produits et à votre charte, avatar de la sélection Metagora, décor sur mesure.
Simulation supplémentaire
Grands groupes
5 000 € HT
SCORM 1.2 ou 2004, 5 étapes, 4 vidéos de transition, scores remontés dans votre plateforme. Livrée sous 5 jours.
IA audio
Le vendeur parle à voix haute avec un avatar qui l'écoute et lui répond librement, sans étapes ni réponses proposées. Les objectifs du scénario sont vérifiés au fil de l'échange, puis un bilan est donné à la fin. Pour la vente en magasin comme pour les entretiens managers.
Mise en place
Première BU, première année d'usage comprise
29 500 € HT
Une BU est une marque ou une enseigne du groupe. Scénarios de conversation créés pour cette BU.
BU supplémentaire
Mise en place
10 000 € HT
Pour chaque marque ou enseigne en plus.
Licence annuelle
À partir de la 2e année
20 000 € HT par an
3 BU incluses.
Stories
Des scénettes vidéo verticales, en vue subjective, à suivre sur téléphone : le client parle face caméra et la vidéo s'arrête aux moments clés. Le vendeur répond : écoute active, posture, formulation, ou réponse écrite notée par l'IA. Les scénettes s'enchaînent en séries.
Petites enseignes
Abonnement annuel
À partir de 10 000 € HT par an
Mêmes conditions que l'abonnement des simulations de vente. Chaque série a son lien pour les vendeurs, et l'équipe suit la progression de chacun dans un tableau de bord.
Grands groupes
Licence annuelle
15 000 € HT par an
Une série incluse. Tableau de bord partageable en lecture seule et export Excel des réponses.
Série supplémentaire
Grands groupes
5 000 € HT
Une série de scénettes vidéo, avec ses pauses et ses questions.
Contact
Tony Infantino, cofondateur et directeur général de Metagora