Entreprises : 4 idées pour tirer profit du métavers

Considéré comme l’incontournable successeur d’Internet, le métavers devrait atteindre 800 milliards d’euros de chiffre d’affaires d’ici 2024.

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Une opportunité que les entreprises ne doivent pas laisser passer… Que ce soit pour développer leur visibilité et communiquer, pour offrir une nouvelle expérience de travail ou encore pour commercialiser des produits et/ou services, les marques ont tout intérêt à s’intéresser dès aujourd’hui au métavers.

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Comment faire vos premiers pas dans un univers virtuel ? De quelle façon pouvez-vous intégrer le Web3 dans votre stratégie de développement ? Laissez-vous guider !

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Les avantages pour les entreprises d’être dans le métavers

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Pourquoi se lancer dans le métavers ? Votre secteur d’activité est-il concerné ? L’investissement en vaut-il vraiment la chandelle ? Ce sont autant de questions légitimes que les entreprises peuvent se poser face à cette nouvelle tendance émergente.

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Il y a vingt ans, les marques s’interrogeaient tout autant sur l’intérêt d’avoir un site internet, puis, un site e-commerce. Aujourd’hui, l’importance de la présence en ligne ne fait plus débat et d’ici quelques années, les métavers constitueront certainement aussi une brique essentielle de votre stratégie commerciale et marketing.

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Investir dans le métavers permet aux entreprises d’avoir une longueur d’avance sur les concurrents. Cela montre au grand public leur agilité et leur envie d’innover. La transformation digitale est en effet un aspect clé pour se développer : autant prendre le virage du métavers le plus tôt possible, pour ne pas être totalement dépassé lorsque son usage deviendra incontournable.

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De grands groupes comme Carrefour ou Ubisoft ont largement communiqué autour de leurs récents investissements dans le métavers. Ils ont ainsi pu véhiculer une image fraîche et dynamique auprès de leur audience : une opération judicieuse pour toucher des consommateurs plus jeunes mais aussi pour attirer les nouveaux talents qui arrivent sur le marché du travail.

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N°1 – Proposer une nouvelle expérience de télétravail grâce au métavers

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Ces dernières années, notre façon de travailler a considérablement évolué. Le rapport aux bureaux également, à plus forte raison au sortir de la pandémie de Covid-19. Le télétravail a fait de nombreux nouveaux adeptes mais pose certains soucis. En effet, l’isolement reste l’un des risques majeurs du travail à distance.

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Le métavers pourrait changer la donne, en proposant un tout nouvel environnement aux collaborateurs.

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Dans un monde virtuel, ils pourraient alors plus facilement interagir avec leurs collègues, collaborer et organiser des réunions. Le web3 serait ainsi particulièrement intéressant pour favoriser la cohésion sociale dans un contexte de télétravail massif. Il pourrait également permettre de partager des expériences corporate tous ensemble, même si les salariés ne sont pas proches géographiquement.

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N°2 – Recruter de nouveaux talents avec la réalité virtuelle

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Le recrutement est un volet important dans la stratégie de développement des entreprises : ce sont les collaborateurs qui assurent le succès d’une entreprise. Alors que de nombreux secteurs font face à des pénuries de candidats et à des difficultés de recrutement, le métavers pourrait leur apporter un nouveau souffle.

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En s’affranchissant des frontières géographiques, il est désormais possible de recruter des talents aux 4 coins de la planète. La localisation n’est plus un frein et le télétravail pourra se généraliser à 100 %. Avoir des collaborateurs partout dans le monde est également l’occasion de créer une culture d’entreprise ouverte et de faire évoluer les salariés dans un environnement international.

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Les nouvelles générations qui arrivent sur le marché du travail sont particulièrement sensibles à l’innovation et aux nouvelles technologies. Une entreprise pourrait alors être plus attractive à leurs yeux en proposant une toute nouvelle manière de recruter, bien loin de l’entretien d’embauche classique.

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Le groupe Carrefour a déjà expérimenté le recrutement dans le métavers, en organisant un événement avec des étudiants de Polytechnique et de l’Institut Mines-Télécom Business School. En 2021, le groupe LG avait aussi tenté l’expérience.

N°3 – Offrir de nouvelles expériences aux clients

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Le développement de l’e-commerce et du digital a parfois créé de la distance entre les entreprises et leurs clients. Le métavers permet de retrouver cette proximité, en créant des nouvelles expériences uniques.

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Par exemple, des marques de vêtements pourraient construire des boutiques virtuelles et proposer aux clients d’essayer les vêtements en ligne, avant de les commander et de les recevoir chez eux. Même possibilité pour des magasins de meubles ou encore de produits de beauté.

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Les entreprises qui commercialisent des services ne seront pas en reste. Les agents immobiliers, par exemple, pourront faire visiter des biens aux 4 coins du globe. Les coachs sportifs entraîneront leurs clients à distance dans une salle de sport virtuelle.

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Les formateurs accueilleront leurs élèves dans des classes virtuelles, avec, pourquoi pas, une vue imprenable sur la mer. Tous les secteurs d’activité auront l’opportunité d’innover et de révolutionner totalement l’expérience client.  

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N°4 – Faire de la publicité dans le métavers

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Le métavers semble être la prochaine étape logique pour la publicité digitale. À plus forte raison avec l’arrivée du groupe Meta (anciennement Facebook) sur le marché : qui est mieux placé que lui pour développer le ciblage publicitaire dans les univers virtuels ?

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Puisque le métavers reproduit des villes, il est fort probable que les panneaux publicitaires naissent dans le paysage. Comme dans le monde réel, les meilleurs emplacements seront les plus prisés et aussi, les plus chers. Faire de la pub pour sa marque de vêtements dans le quartier Fashion Street de Decentraland, par exemple, offrirait un maximum de visibilité à une marque.

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Que pensent les entreprises du métavers ?

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Les entreprises sont-elles vraiment prêtes à investir dans le métavers ? Un sondage réalisé par Sortlist auprès de 200 sociétés permet de dessiner les premières tendances.

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92 % des entreprises interrogées confirment que la pandémie a bien accéléré leur souhait d’investir dans le métavers. Pour 65 % d’entre elles, le métavers est « une plateforme pleine d’opportunités ». Elles sont 22 % à considérer le Web3 comme une nouvelle façon de faire du business et 15 %, comme une nouvelle façon d’interagir.

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Confiants, 68 % des sondés pensent que l’essor du métavers sera déterminant dans les 5 prochaines années. Ils sont ainsi 52 % à être convaincus que leurs clients sont prêts à vivre cette révolution.

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Selon Gartner, un quart de la population devrait passer au moins une heure par jour dans un monde virtuel d’ici 2026. Et pendant tout ce temps, ces personnes pourraient vivre une expérience virtuelle avec votre marque ou acheter l’un de vos produits ! C’est le moment idéal pour commencer à vous intéresser au métavers et pour bâtir une stratégie solide et pérenne.